Investigación Social y Estrategia de Comunicación para Proyectos Mineros
Problemática del cliente
Southern Copper enfrentaba posibles conflictos sociales durante la instalación de módulos de riego en Tacna y necesitaba asegurar una operación sin contratiempos.
Estrategia
Diseñamos una estrategia social que fomentó el diálogo con las comunidades y gestionó adecuadamente las expectativas para garantizar la continuidad del proyecto.
Ejecución
Implementación de una estrategia social que aseguró 18 meses sin conflictos.
Encuesta regional en Arequipa para conocer la percepción sobre la minería.
Fortalecimiento de las relaciones comunitarias y herramientas de comunicación.
Resultados
En Ite, Tacna, el proyecto se completó exitosamente sin conflictos durante 18 meses, cumpliendo con los plazos previstos y asegurando la cooperación de las comunidades locales.
En Arequipa, la investigación proporcionó a Southern Perú información estratégica sobre la percepción de la población respecto a la minería, lo que permitió ajustar sus acciones de comunicación y relacionamiento con la comunidad para minimizar tensiones y fortalecer su presencia social.
